Explicó que en los últimos meses crecieron los trámites de excepción para ampliar la cobertura de medicamentos destinados a enfermedades crónicas. Cada solicitud es enviada a la auditoría central de IOMA, donde se analiza en función de la historia clínica del afiliado.
Además, remarcó que las prestaciones de alta complejidad “nunca dejaron de atenderse” y aseguró que continúan con normalidad la entrega de medicamentos oncológicos y otros tratamientos especiales, así como las cirugías para los afiliados.
En relación con los copagos que cobran algunos profesionales, sostuvo que es una problemática que también afecta a otras obras sociales y recordó que los afiliados pueden denunciar estos casos a través de la aplicación oficial de IOMA para solicitar el reintegro correspondiente.
Por último, Costancio rechazó las versiones que indicaban que no recibía a representantes gremiales y aseguró que la delegación mantiene sus puertas abiertas para atender consultas, reclamos y gestionar soluciones para los afiliados.
