Durante la charla, Farid Narváez explicó que actualmente la compañía ofrece internet por fibra óptica junto a televisión digital, destacando que se trata de una tecnología más estable frente a condiciones climáticas adversas. “Estamos ofreciendo una promoción inicial muy atractiva para que la gente pueda probar el servicio, que además incluye televisión, algo que muchos todavía desconocen”, señaló.
En ese sentido, Omar Chávez remarcó que la principal diferencia con otros prestadores radica en la calidad de la conexión. “Trabajamos con fibra óptica pura, lo que evita cortes cuando llueve, algo que en Balcarce suele ser un problema. Además, partimos de velocidades mínimas de 300 megas, con opciones de 600 y hasta 1.000 megas, y próximamente más”, indicó.
Otro de los puntos destacados fue la posibilidad de acceder a televisión sin cableado, mediante una plataforma digital que permite ver contenidos desde distintos dispositivos. Según detallaron, el servicio permite hasta cuatro pantallas simultáneas y ofrece canales en calidad HD y 4K, además de funciones como pausa y rebobinado.
En cuanto a los costos, los representantes explicaron que existen promociones iniciales por seis meses, con beneficios que pueden extenderse según el cumplimiento de pago del cliente. “Hoy tenemos un paquete que incluye internet de 300 megas más una línea de celular por unos 24.300 pesos, y con televisión el total ronda los 39.100 pesos, luego de un mes de prueba gratuito”, precisó Chávez.
Narváez también hizo hincapié en que no se exige permanencia obligatoria, lo que permite a los usuarios probar el servicio sin compromiso. “La instalación es gratuita y el cliente puede evaluar si realmente le conviene”, agregó.
Respecto a la recepción en la ciudad, ambos coincidieron en que ha sido positiva, aunque reconocieron que existe cierta desconfianza inicial. “Es lógico por las situaciones que se viven hoy. Por eso trabajamos con credenciales, uniformes y validación desde la empresa para brindar seguridad”, explicó Narváez.
Finalmente, destacaron que uno de los principales reclamos detectados en los vecinos tiene que ver con los altos costos y la calidad de los servicios actuales. En ese marco, aseguraron que la llegada de nuevas alternativas busca generar mayor competencia y mejorar la oferta tecnológica en la ciudad.
Los interesados en obtener más información o contratar el servicio pueden comunicarse directamente con los asesores a los teléfonos 261-652-7342 (Farid Narváez) y 261-573-5494 (Omar Chávez).
